任何一种职业,都不是以自我满足为目标的。画家画的画要得到赏画人的共鸣和欣赏才能体现其价值,作家写的书要得到观众的认可才能算成功,厨师做的饭要让食客感受到美味才会心满意足……同样的,作为一个导游,当然是希望能够给游客带去最好的旅游体验的。
可索朗扎西这次接的这单活,让他无比郁闷。原本想着可能关先生他们之前是有事或者心情不好才呆在酒店里不出来。可现在既然都跟着他来到大昭寺了,还没到正式景点,仅仅只是在寺外的八廓街,他竟然把游客给带“丢”了。
这对于索朗扎西这位金牌导游来说,还真是头一回。
当然,这并不能怪索朗扎西不敬业,实在是关毅他们根本就没把心思放在旅游上,他和邱蓝到这里来只是想要避开沐蓉谈一些事情,正所谓“好花还需识花人”,索朗扎西面对着关毅这样的游客,就算是使出浑身解数也等于对牛弹琴了。
接下去游览大昭寺的过程中,虽然关毅和邱蓝和正常的游客一样,参观、留影、听讲解……但索朗扎西却真是一点劲都使不出来了。今天这趟大昭寺的导游之旅,在索朗扎西的心目中,是他从事导游职业以来做的最差的一次。
“索朗扎西!谢谢你,今天我们玩得很高兴……”回到酒店之后,关毅对索朗扎西今天如此“低水平”的表现,竟然还表示了非常满意。
虽然嘴上没说什么,但在心里索朗扎西已经失去信心了。他郁郁寡欢地回了旅游公司后,正准备回家,却碰到了同公司的一位同事。
“扎西!怎么了,看上去情绪不高啊……”马江山拍了拍索朗扎西的后背笑着说道。
索朗扎西回头对他打了个招呼,对于马江山刚刚的话却没有任何回应,依旧是一种落落寡欢的样子。
看到他这样,马江山提议一起去喝酒,索朗扎西点了点头就一起去了。
“这次你接的这单活,价格可是今年来最高的……大家可都在羡慕你呢!我怎么看你好像很不开心的样子啊?客人很难缠?”马江山关心地问起了索朗扎西这次的VIP导游服务。
听到马江山的这个问题,索朗扎西正是有愁无处诉,随即吐槽道:“客人倒是一点都不难缠,关键是他们……他们看样子根本不是来旅游的……”
索朗扎西随即将这些天的事情说了出来。
听着索朗扎西的话,马江山倒是一直都乐呵呵地。等他说完了,他笑着说道:“人家都是能少说点是一点,能省点事就省点事……你这倒好,还埋怨起客人不活跃了。要我说,他们既然不是来旅游的,你就随他们去好了,趁着这机会,你也歇一歇,反正他们钱也不少给!”
“那怎么行?我可是金牌导游,这不是砸自己的招牌吗?”索朗扎西对于马江山的话,略带反感地说道。
在他们旅游公司里,像索朗扎西这么认真负责的导游还真少,要不然领导上也不会调派索朗扎西来负责这单大业务了。
“其实他们根本就不需要导游,只要有个当地的向导就够了……我估计他们就是来办事的。那个邱秘书就是这么说的……不需要我安排旅游行程,只要是他们老板想去哪儿带他们去就行了!”索朗扎西对于让他这个金牌导游干向导的活还是有点意见的。
马江山听到他这话,眼珠一转笑着说道:“既然他们只要找个向导……那还真不用你这金牌导游出马,我分分钟就能搞定了!要不你和客人商量商量,就让我开车跟着好了……我还能多赚点钱呢!”
“那怎么行!人家要的是VIP导游服务,换你开车这个我倒是可以做主的,但我不跟着这怎么行?这不是缩水服务了吗?公司要是知道这问题可就麻烦了!”对于马江山的主意,索朗扎西立刻摇头否决了。
马江山笑了笑说道:“扎西,你就是死脑筋,这个事情也不用你操心啊!既然是客人不需要导游,只要个向导,那你就和客人商量商量,如果他们同意了,自然会找公司提出来,变更服务项目,收费标准自然由公司和客人商量,这管你什么事?你还能抽空出来去接待那些真正想要来旅游的客人……这不是两全其美的事情吗?”
马江山这么一说,倒是让索朗扎西心动了。他真是不愿意在关毅他们身上浪费时间和精力了。
索朗扎西想了想之后,点了点头,说道:“我明天就去问问看。如果他们同意,我就推荐你去当向导兼司机,这趟活的提成还是比较高的。”
第二天,索朗扎西来到酒店直接就对关毅提出来,更换服务项目的事情。
“关先生,你们其实需要的是向导服务,这不是我们导游干的活,如果您同意的话,可以变更服务项目,提供两辆车,由一位老司机兼任向导,你们想去什么地方他都可以带你们去的。”
索朗扎西又介绍了一下马江山:“这位马师傅是有二十多年驾龄的老司机了,这羌藏东西南北各地他都去过,我们都叫他活地图……”
对于这件事,关毅倒是无所谓。他订购的是最高档次的VIP导游服务,主要就是不想跟着旅行团走,他们这次来羌藏主要也不是为了旅游来的。索朗扎西这个金牌导游,对他们这种目的不明确的行程有很大意见。
既然他这么说,也没必要强求:“那就让马师傅跟着我们吧!这个变更服务项目……请马师傅担任向导的话要不要加钱的?”
索朗扎西摇了摇头说道:“如果导游不跟着,你们还能省点费用,不过需要和公司去说一下。”
“不用了,既然不需要加钱,那就不用和公司说了,导游的钱结算给马师傅好了!”
听到关毅的话,马江山眼中露出了一丝得意的笑容。