有了上两次教训,再找兼职的时候,柳钰萤小心了很多,不再相信路边的小中介,而是交了十块钱,专门找了一个正式的劳务中介门店,这钱是妈妈开学的时候偷偷塞给她的,她一直留着,以备不时之需,现在没办法了,只能拿出来了,她不想现在回家,无功而返,放假的时候,她信誓旦旦地给家里写信,说她找到兼职了,要留在海城挣钱,现在暑假快过去一半了,她不光一分钱没挣到,钱也都花光了,这怎么跟家里交代呢?
“小姑娘,想找什么工作啊?专职兼职啊?”门店的一位上点岁数的阿姨拿了一本厚厚的本子,上面写满了各种招工信息。
“兼职,我只做暑期工。”
“那行,我给你找找。”那位阿姨翻了翻本子,翻来翻去在一页纸上停了下来:“嗯,这个不错,我看蛮适合你的。”
“是什么呀,阿姨?”柳钰萤凑前去看。
“呶,是话务员呀小姑娘,这个适合你,你看,人家要求音色甜美,普通话标准,表达能力强,我看你蛮合适的呢,这活也不累。”
“话务员?”柳钰萤眼睛一亮:“是正儿八经的那种话务员吗?带着耳机接客服电话的那种?”
“你这小姑娘,还蛮幽默呢,那话务员可不正儿八经吗?哪还有不正儿八经的话务员?咱这可是工商注册过的专门做中介的公司,来我这登记的所有的公司,我们都要他们提供营业执照和法人身份证的,保证所有的岗位都是真实合法的。”
“那就好。”柳钰萤松了口气。
“小姑娘警惕性还蛮高的嘛,”那位阿姨抬起头:“不过,小姑娘你做得对,出门在外可是要小心一点哦,你家是外地的吧?多注意点安全总是没错的。来,你去不去啊?去的话,我把地址写给你,给你开个单子,证明是我们这介绍过去的,他们就能接待你了。”
“好的。”柳钰萤拿了单子,按照上面的地址,找到了那个公司所在地,那是一个办公楼,大厅里的楼层导图上是各种公司的名字,柳钰萤多少放下点心来,看来应该是正规公司,没问题。
按照门牌号,柳钰萤敲响了门,前台接待了她。
柳钰萤把手里的单子递过去:“我是来应聘的。暑期工。”
“哦,来,先填一下应聘表。”前台递给柳钰萤一张表,柳钰萤按照上面的要求如实填写完毕,交了回去。
“来,把这个读一遍。”前台又给了柳钰萤一页纸:“看看你普通话水平怎么样。”
柳钰萤把那篇文章读了一遍。“嗯,还可以。”前台点了点头:“坐这等一下吧,一会严经理过来面试。”
柳钰萤坐在大厅里,身边还有几位来应聘的姑娘,柳钰萤放下心来,这次应该是个比较正式的话务公司了,应该不会再赖工资了吧?
坐着的几个人,轮流被叫到隔壁的办公室面试,很快便轮到柳钰萤了。
柳钰萤坐到严经理面前的椅子上:“严经理,您好。”
“嗯,”严经理抬起眼看了一眼柳钰萤:“学生啊?”
“嗯。”柳钰萤点点头。
“普通话还行哈?”
“还可以。”
“外地人?”
“嗯,老家山城的。”
“能吃苦吗?”
“能。我不怕吃苦。”
“能值夜班吗?”
“值夜班?”柳钰萤愣了一下。
“对啊,咱这24小时客服。
肯定得上夜班,上24小时休24小时。时间能行吗?”
“哦,能行。”柳钰萤想了想也是,打各种客服电话时,确实是24小时热线。
“行,那如果要是可以的话,今天就先试用一下,你回学校拿一下洗漱用品。”
“洗漱用品?”
“对呀,晚上值夜班,明天早上不得洗漱吗?刚说了咱是上24小时,休息24小时,今天晚上6点上班,明天晚上6点下班,后天休息。上一天休一天。”
“那工资怎么结?”
“工资到月底结,基本工资之外,主要靠提成。”
“提成怎么算?”
“按照你和客户通话时间算,按照每小时再额外加提成。”
“那行,我回学校收拾东西。”
从学校收拾完洗漱用品,柳钰萤按照约定时间到了公司报到。
前台带着她穿过白天面试时的办公室,来到后边一排房间,房间里分了很多小隔断,一个隔断有一部电话,很多女孩都在拿着电话聊天。她们穿着很随意,大部分穿着睡衣,或躺或坐,完全和柳钰萤想象中的穿着工装带着耳机的那些客服不一样。
“你就在这个隔断吧。”前台把柳钰萤领到一个小隔断,守着面前这部电话就行,一会有总机会给你接客户进来,你就想方设法多跟客户聊天就行,想办法增加通话时间,通话时间越长,你拿的提成越高。”
“啊?”柳钰萤听得一头雾水:“不是接客服电话吗?”
“是客服呀,没错啊,客户服务嘛,打进电话来的都是客户,你就想办法做好服务就行了。”
前台说完,就走了出去,柳钰萤站在外面,没进隔断,她已经察觉出了不太对劲,周围女孩们的通话声音,此起彼伏。
“哥,你干啥呢?讨厌,你媳妇不在身边是吧?什么?没媳妇呢?没媳妇谁信呢?想让我给你做媳妇啊?好啊,先说说你准备拿什么娶我呢?”
“今天怎么这么晚才打电话过来?人家都等你半天了,说好的每天都早点打过来嘛,人家还以为你移情别恋了呢,切,就嘴上说得好听,也不给来点实际的。”
“哥,你说想听什么?妹妹全部满足你,怎么样?那你也得答应妹妹一个条件,只要有空,就得给妹妹打电话,而且只能找我,不能找别人。”
柳钰萤看着那帮女孩故作媚态,言语中极尽挑逗之能事,才知道,原来还有这么一种陪聊服务,自己无意之中又陷入了另外一种险境。眼下当务之急是她必须在第一时间逃出去。
她恐惧得看了一下四周,脑子里闪过无数画面:“完了,这不会是个诈骗集团吧?外面会不会有保镖,把我们软禁在这里面,不能出去?是不是只要逃跑,就会被打得遍体鳞伤?”
柳钰萤迫使自己冷静下来, 背了包走出那个房间,边走边观察,看看有没有彪形大汉守着,窗户有没有被钢筋封住。
走到门外的办公室,她迎面遇上了严经理,她的心狂跳起来:“完了完了,被发现了,怎么办?怎么办?”
“干嘛去?”严经理看了她一眼:“你不是今天刚来那小姑娘吗?”
“啊,是,对,我刚肚子疼得厉害,我想去下边大药房拿点药去。”
严经理盯着她看了一会,因为高度紧张和恐惧,柳钰萤确实额头上渗出了密密一层汗珠:“哦,去吧。楼下就有个药店。”严经理边说边走了房间。
柳钰萤按住内心的狂跳,继续往门口挪。
“干嘛去啊?”前台看她出来,抬眼问她。
“啊,我,我肚子疼得厉害。”柳钰萤弯下腰。
“哦,”前台看她疼得满脸汗:“快去吧,出了楼左拐,就是药店。”
“好,谢谢!”柳钰萤出了办公室,向楼梯方向狂奔,看见电梯还停在一楼,她顾不上等电梯,马上跑进了楼梯间,三步并做两步,往楼下冲,脚不小心崴了一下,她从楼梯上摔了下来,她顾不上脚踝传来的钻心的疼痛,继续跌跌撞撞、连滚带爬地跑了出去。
一直跑到外面的大街上,看到了饭后遛弯的人三三两两地路过,不远的路口处有交警在执勤,柳钰萤才停了下来。衣服已经湿透了,头上的汗滴滴答答地流下来,头发已经湿成一绺一绺地挂在额前,她大口大口喘着粗气,惊魂未定地瘫坐在了路边。